页面位置
记下从哪个页面进入的、入口出现在第几个区块、页面标题写的是什么。位置信息决定了问题该归到哪个频道。
进入任何一个观看入口之前,先花一分钟把页面上的说明和眼前看到的入口对一遍。核验不是怀疑,而是把“我以为”换成“我确认过”。本页给出三步核验顺序、通过与不通过的具体表现对照,以及遇到异常页面时要记录哪些信息。
三步有先后:先看说明,再看入口,最后看两者对不对得上。跳过前两步直接进页面,很容易把正常差异当成异常。
把当前页面顶部的频道归属、专题名称和片单条目读一遍,记住这三项写的是什么。说明文字是核验的基准,后面所有判断都以它为准。
如果说明本身就写得含糊,先别急着往下走,回到 频道片单 确认这个频道收的是什么。
观察入口页面上显示的标题、标签和栏目位置,逐项与第一步记下的三项对照。只看有没有,不看像不像,先把事实抄下来再判断。
对照时注意区分“表述不同”和“指向不同”:换个说法但指向同一频道,属于正常;指向另一个频道或另一条片单,才算不一致。
三项全部对得上,判定为通过,可以按原计划继续;任一项对不上,判定为不通过,先停止操作,按下方对照表记录现象。
结论只有这两种,不要用“大概是”“应该没问题”含糊过去。判断依据写不清楚时,说明前两步还没走完。
左右两栏逐条对齐,第几条通过项对应第几条不通过项。判断时先找到最接近的一条,再看相邻几条是否也吻合。
入口显示的频道名与页面说明里的频道名一致,没有多出无关栏目。
专题名称与说明中的专题归属相同,措辞可以不同,指向的对象是同一个。
片单条目的阅读顺序号与排期页记录的顺序号对得上。
页面上的操作提示只引导你继续阅读,不要求额外输入或跳转其他站点。
页面结构与站内其他页面一致:同样的页头、同样的栏目顺序、同样的说明位置。
入口显示的频道名在站内四个频道里找不到,或同时挂着两个互不相干的频道。
专题名称与说明中的归属对不上,点进去落在另一条片单上。
阅读顺序号与排期页记录不一致,且排期页没有对应的调整说明。
页面要求填写信息、跳转陌生地址或下载额外程序,与说明描述的操作流程不同。
页面结构明显偏离站内统一外壳,栏目顺序被打乱或说明段落缺失。
判定为不通过之后,先记下四类信息再离开页面。信息记全了,后续整理才不用回头重找。
记下从哪个页面进入的、入口出现在第几个区块、页面标题写的是什么。位置信息决定了问题该归到哪个频道。
用一句话写清哪里对不上:是频道名不符、专题归属不符,还是顺序号不符。只写看到的事实,不写推测原因。
记下发现问题的时段,例如上午、午后或晚间。同一现象在不同时段是否重复出现,会影响后续判断。
写清此前点过哪些链接、是否刷新过页面、是否换过设备。排除掉自己操作造成的临时状态,剩下的才是真问题。
核验前后常要用到的三页,按需要点进去。